Досудове врегулювання конфліктів

Досудове врегулювання спорів – одна з можливостей вирішення конфліктів, які виникають між діловими партнерами, контрагентами. Зазвичай необхідність у такій послузі виникає в разі порушення однією зі сторін умов договору. Послуги юриста в позасудових урегулюваннях спорів можуть бути корисні як постраждалій стороні, яка хоче захистити свої інтереси, так і компанії-відповідачу, якій пред’явили претензію.

Переваги досудового врегулювання

Досудове врегулювання спорів – вигідна для обох сторін практика. Вона дозволяє:

• скоротити витрати – загальна сума судових витрат, як правило, перевищує вартість послуг юриста з досудового врегулювання;
• уникнути тривалих розглядів, які забирають час, відволікають від ведення бізнесу, погіршують морально-психологічний клімат в колективі;
• зберегти задовільні відносини з контрагентом, уклавши мирову угоду;
• позивачу – отримати компенсацію швидше, ніж за рішенням суду;
• відповідачу – звести до мінімуму іміджеві втрати, збиток репутації.

Для конфліктів в галузі господарського права, які стосуються поставок матеріалів, надання послуг, виконання робіт, трудових відносин і ще ряду питань, позасудове врегулювання спорів є оптимальним варіантом. Деякі компанії навіть включають до договорів пункт про обов’язкове позасудове врегулювання конфлікту в разі його виникнення.

Але взаємного бажання сторін залагодити конфлікт до взаємної вигоди та не доводити справу до суду недостатньо, при спробах самостійно залагодити ситуацію вона може тільки загостритися. Перш за все, неспеціалісти ризикують порушити правила складання досудової претензії. По-друге, якщо зацікавлені сторони ведуть переговори без посередника, їм складно утриматися від прояву емоцій. А юристи неупереджені та керуються не емоціями, а нормами права. Тому для грамотного досудового врегулювання спорів необхідні послуги юриста. Такі послуги, а також попередні консультації з питань позасудового врегулювання надає в Києві та Україні аутсорсингова компанія SynergyCo.

Порядок досудового врегулювання спорів

Якщо контрагент не виконав умови договору або виникла інша спірна ситуація, варто звернутися до юристів з проханням захистити ваші інтереси. Фахівці:

• аналізують ситуацію, договір, виявляють пункти, за якими можна пред’явити претензію, намагаються з’ясувати причину, яка призвела до порушення контрагентом умов угоди;
• розраховують розмір суми, яку можна стягнути з порушника;
• розробляють план, стратегію, правове обґрунтування позиції клієнта;
• складають претензію та готують документи, які її підкріплюють, контролюють вручення претензії відповідачу;
• ведуть переговори з контрагентом.

Якщо ви виступаєте в ролі відповідача, якому пред’явили претензію, також варто звернутися до фахівців з досудового врегулювання спорів. Вони допоможуть розглянути претензію, оцінити, наскільки вона обґрунтована, скласти грамотну відповідь (визнання збитку або обґрунтована відмова), провести переговори.

Наша компанія надає послуги досудового врегулювання спорів за доступними цінами, допомагає вирішити конфлікти.